بررسی تاثیر عدالت سازمانی و سرمایه اجتماعی بر رضایت و تعهد شغلی کارکنان سازمان بهزیستی

تحقیقات نشان داده است که سرمایه اجتماعی یک عامل مهم تعیین کننده در موفقیت سازمان ها تلقی می شود و مطالعات مختلفی به بررسی تأثیر سرمایه اجتماعی بر اهداف سازمان از جمله رضایت شغلی، همکاری بهتر و غیره انجام شده است. به طور کلی سرمایه اجتماعی مجموعه هنجارهای موجود در سیستمهای اجتماعی است که موجب ارتقای سطح همکاری اعضای آن جامعه گردیده و موجب پایین آمدن سطح هزینه های تبادلات و ارتباطات میگردد (Silva و همکاران، 2023).

کیفیت سرمایه اجتماعی در یک سازمان را می توان از طریق ادراک کارکنان از سطح حمایت دریافتی ارزیابی کرد . چنین رابطه ای نشان دهنده اهمیت و ویژگی تعیین کننده سرمایه اجتماعی است. رضایت شغلی نیز یکی از عوامل بسیار مهم در موفقیت شغلی هر فرد است و موجب افزایش کارایی و احساس رضایت در فرد می شود.

مطالعه رضایت شغلی از دو جنبه مهم می باشد: نخست، از جنبه انسانی که شایسته است با کارکنان به صورت منصفانه و با احترام رفتار گردد و دوم از جنبه رفتاري که توجه به رضایت شغلی می تواند رفتار کارکنان را به گونه اي هدایت نماید که بر کارکرد و وظایف سازمانی آنها  تاثیر بگذارد و بر بروز رفتارهاي مثبت ومنفی از طرف آنها منجر گردد.

می‌توان بیان کرد که تعهد سازمانی با عواملی از قبیل رضایت شغلی، حضور، رفتار سازمانی فرا اجتماعی و عملکرد شغلی رابطه مثبت و با تمایل به ترک شغل رابطه منفی دارد. لذا هدف از این تحقیق بررسی تاثیر عدالت سازمانی و سرمایه اجتماعی بر رضایت و تعهد شغلی کارکنان سازمان بهزیستی استان تهران می باشد.